有些使用Outlook的用户可能遇到过这样的问题,同一封邮件在网页端上显示的可能跟在Outlook上显示的不一样,网页端显示的主题和附件跟发件人发出来的是一致的,但是Outlook上显示的主题和附件显示跟发件人发出的不一样,这个是什么问题呢,同一封邮件竟然会显示不一样。
这个问题主要是收件人使用的Outlook版本跟发件人不一样,建议:
请收件人至Webmail中查看该封邮件的内容与发件人发送的是否一致?请查看收发件人该封邮件的信头,是否使用的不同版本的outlook收取和发送?
使用outlook发送的邮件,容易产生一种dat格式附件。
因为outlook默认“让outlook决定最佳发送格式”,所以可能收件人使用另一个outlook版本查看这封邮件时, 隐藏的dat文件会跳出来自动替换掉邮件的正文。所以收件人在outlook上看到的邮件内容有变化。
该问题是由于outlook各版本及outlook与其他客户端间的不兼容造成的,为了避免再次出现这种状况,请您更换客户端。
微软关于dat格式文件的说明
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;290809
winmail.dat是Microsoft Outlook产生的RTF格式文件,使用Outlook可以正常打开。这种形式的附件,是outlook软件在发送邮件时随机产生的,因为outlook默认使用“让outlook决定最佳发送格式”。
